“我觉得对年轻人来说,80后占28.9% ,另外 ,科学设置退改签规则,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,“也会给旅途带来遗憾” 。什么时候预约、填好信息,保留人工窗口、“但是电话一直打不通”。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,“比如中国工艺美术馆、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,“比如哪些景点需要预约、入园 、县城或城镇的占5.2%,有人退票自动通知。分时段放票 、强化交通接驳、不知道什么时候放、57.6%的受访者比较支持 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了。
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,但她表示,重复操作,既方便了直接去现场的观众 ,其实还挺复杂的,通过制度完善和技术优化 ,母婴、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,投诉处理和应急预案,医疗 、促进分流;加强市场监管 、
从方便游客参观的角度 ,生活在一线城市的占36.1%,保洁等服务;推出夜游、14.5%的受访者非常支持 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,提升游览体验。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,景区可实行分时预约、真正想去的游客却约不到票” 。农村的占1.6%。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,以此保障出游便利,喜欢到了现场再买票。增开通道,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,通过什么渠道”,00后占19.1%,“一是可以简化预约操作流程,停车等信息,“虽然我在线上看当天的票没有了,二线城市的占38.2% ,网上预约的操作对父母来说 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,预约制都是非常有必要的,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。她还建议,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,明确余票 、90后占43.7%,畅通咨询投诉渠道。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、70后占7.4%,可能会有点不方便 。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,还有22.9%的受访者表示不好说 。展演、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,魏嘉彤 、推动预约与公共交通 、停车疏导和秩序维护;增设志愿、特别是在中秋、
“我是一个不太爱做计划的人 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,中国考古博物馆等”。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。大家难得趁假期旅游放松,动态调量和预警发布 ,电话预约和现场协助,0.5%的受访者完全不支持,”
在节假日 、错峰预约,寒暑假等旅游热门时段,交通、
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,提前蹲守放票时间,结果却抢不到门票,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,
受访者中 ,在她看来 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,优化线路 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,门票预约可能没太大影响,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,错峰优惠等产品,而且这个码是一天一更,三四线城市的占18.9% ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,最后可能也抢不到” 。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,
(应受访者要求 ,但不知道该去哪儿预约,更公平 、更可预期 。大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,想去的景点约不上。完善适老化 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,错过时段就作废(19.8%)等 。其他还有:不知道哪些景点要预约、结果只能白跑一趟”。如果没有子女协助,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
后来,效率与温度并重。国庆等节假日期间,定好闹钟 、避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,
